Retourbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via de Contact pagina of Modelformulier voor herroeping gebruiken. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uw bestelling dient opgestuurd te worden naar:

MKB Security B.V.
t.a.v. Retour
Stationsweg 38E
1431 EG Aalsmeer

Ruilen

Indien u wenst een bestelling te ruilen voor een ander product dan is dat ook mogelijk binnen de 14 dagen na ontvangst. U kunt dit aanvragen door contact met ons op te nemen op onze Contact pagina.

Uitzonderingen retourneren & ruilen

Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is, zijn deze producten niet meer retourneerbaar of ruilbaar.

 

Modelformulier Herroeping